Missió, Visió i Valors
MISSIÓ
La nostra MISSIÓ és donar respostes eficients a les expectatives dels empresaris, atenent les necessitats dels treballadors, en col·laboració amb la Seguretat Social.
VISIÓ
La nostra VISIÓ és ser l’entitat referent per la qualitat dels serveis als empresaris i col·laboradors, aconseguint la satisfacció dels treballadors, mantenint un creixement amb solidesa econòmica.
VALORS
Anticipació
Dirigim els recursos per avançar-nos a les expectatives dels nostres mutualistes.
Proximitat
Acostem els serveis als nostres mutualistes i oferim un tracte personalitzat, adaptant-nos a les seves necessitats.
Participació
Fomentem el treball en equip i la implicació de tots, per aconseguir un objectiu comú, compartint la informació i els coneixements.
Agilitat
Enfoquem la nostra gestió per ser eficaços en la disponibilitat dels nostres serveis, minimitzant el temps de resolució de les demandes dels nostres mutualistes.
Innovació i millora contínua
Fomentem la capacitat d’assimilar i desenvolupar nous coneixements i habilitats per garantir una alta qualitat de servei i competitivitat.
Responsabilitat Social
Gestionem recursos públics, amb transparència, ètica i sostenibilitat, per contribuir al desenvolupament sostenible de la nostra societat.